给客户寄样品需要的“小心机”
很多时候我们争取给客户寄一次样品,都是我们的一次机会并且可能这个样品的成败就会决定客户是否选择与我们合作。
有人认为只要我们的品质有保障,就可以了。其实不然,我们在给客户寄样品的时候一定要注意一些细节。一些细微的细节很可能就会影响客户的购买决策。那么我们在给客户寄样品的时候需要有哪些“小心机”呢?
介绍清晰明确
在给客户的样品上面,我们要贴清楚标签,并且上面显示产品的名称以及我们的公司名称,那么客户收到货物之后才会知道哪个样品是我们的,并且我们写清楚公司名称也为了防止客户可能会同时索要几家的样品那么我们标清楚就会让客户一目了然,客户就会觉得我们很专业。
包装完整干净
产品包装一定要整洁,我们要确保客户收到的产品的包装是完整的洁净的,即便是外面的外包装也要干干净净的并且一目了然的知道是我们寄过去的。那么外包装也要贴上带有我们公司的标签纸。并且用胶带多缠几层,确保外表无磨损。
资料准备齐全
我们除了给客户寄过去样品之外,最好里面附上我们检测的质检单,并且带有宣传册上面订上我们的名片。既然客户愿意看我们的样品,也许对我们的其他系列产品也会感兴趣成为我们的潜在客户。
及时沟通反馈
在产品寄出去之后给客户一封邮件写明样品已经寄出去,快递单号是什么并且预计几天到达,温馨提醒客户注意查收。