【干货分享】外贸新人开单技巧
许多外贸工厂和贸易公司在招工时都有这么一条规定:3个月内不开单的新员工就无法通过试用期。因此大部分外贸新人的压力其实是很大的,那要怎么尽快破蛋?那就需要摆正心态和找对方法。
1、熟悉公司和产品
前期对公司以及产品的了解有助于我们在未来缩短谈判时间,加快成交进程。
(1)公司或工厂的优缺点;平时走单,工厂哪些地方配合得好,哪些地方比较容易出问题;知道了工厂容易出现问题的地方有利于之后我们避免问题,知道工厂配合得好的地方有利于我们之后的谈判,可以更多的凸显出我们的优势。
(2)公司的产品及对应型号、价格;最好能做到看图片知型号,看型号知图片,当客户发来类似产品或者就是你们公司有的产品的时候,你才胸有成竹,知道该推荐什么,知道什么我们能做,什么我们做不到,知道产品价格的弹性到底是什么样,底线在哪里。
2、寻找及开发客户
首先你要明确客户的来源,是你主动开发还是客户主动上门的,不管是哪种客户,要提高成交率就一定要做好客户调查。
假设我们发现了一个网址,里面有我们能提供的产品,那么我们就可以开始挖掘这家公司的信息,不单单是要这家公司的邮箱,要尽可能多的得到这家公司的信息,以便我们之后切入交流,迅速吸引客户。
开发客户的方法有:
(1)直接在网站找到客户的联系方式;
(2)利用搜索工具和社交平台结合;
(3)利用好推广平台带来的询盘。
3、发开发信
开发信的内容要认真思考,经过客户调查,我们已经知道客户的产品和公司规模,也就大概知道了客户的需求产品和需求量,在开发信中如果能对客户的网站或者销售产品及未来的销售渠道、产品提出建议和方案的话,这系列开发信将非常吸引人。在信中能指出客户目前存在的问题或者为客户提供利益点的话,客户会非常乐意和你谈,不怕谈得久谈得慢,就怕客户对你没兴趣,不想继续收到你的邮件。
引起客户的兴趣之后就可以进行磋商,下单,出货,这些环节都是需要细心,并且全程要记录好。不少外贸新人都会因为客户要报价就激动得报错价,会因为没有跟客户反复验证而生产出错,会因为不注意合同条款而付出惨重代价,要记住,细节决定成败,不到收到全款的那一刻,这场战役就都还没有结束。