隐私政策

郑州悉知信息科技股份有限公司（“悉知”）认识到您的隐私的重要性，因此我们将认真对待您的隐私。本悉知隐私政策（“隐私政策”）描述了我们针对本隐私政策中规定的活动的隐私惯例。请仔细阅读本隐私政策，以了解我们如何收集、使用、共享和以其他方式处理与个人相关的信息（“个人数据”），并了解您对我们处理您的个人数据的权利。

在本隐私政策中，“悉知”、“我们”或“公司”是指 www.xizhi-ec.com 以及参与处理活动的相关关联公司。本隐私政策也适用于客户通过其自己的软件或第三方提供的软件（统称为“第三方软件”）或通过其他方式发送给我们的信息。

本隐私政策不适用于我们代表客户以处理者的身份处理个人信息的情况，包括但不限于我们向客户提供各种服务的情况，通过这些服务，我们的客户（和/或其关联公司）：创建自己的网站和应用程序；销售或提供自己的产品和服务；向其他个人发送电子通信；或通过我们的服务以其他方式收集、使用、共享或处理个人信息。

我们从您那里收集的个人信息

如果您有兴趣获取有关我们服务的更多信息、使用我们的“联系我们”或类似功能、注册使用我们的网站、注册参加活动或下载某些内容，我们可能会要求您向我们提供您的联系信息，例如您的姓名、公司名称、地址、电话号码、电子邮件地址；

如果您使用我们的网站、服务或电子邮件并与之互动，我们会通过 cookie、网络信标或类似技术（例如互联网协议 (IP) 地址或其他标识符）自动收集有关您的设备和您对我们网站、服务或电子邮件的使用情况的信息，这些信息可能属于个人信息；

如果您自愿向我们的服务提交某些信息，例如填写有关您的用户体验的调查问卷，我们会收集您在该请求中提供的信息；并且我们还从您授权或许可的其他来源收集有关您的信息，包括我们从其购买了个人信息的第三方，并将这些信息与您提供的个人信息相结合。例如，通过第三方业务联系信息提供商获取个人信息，包括邮寄地址、职位、电子邮件地址、电话号码、意图数据（或用户行为数据）、IP 地址、社交媒体资料等。这有助于我们更新、扩展和分析我们的记录，识别新客户，创建更具针对性的广告，发送相关的电子邮件内容和活动推广，以提供您可能感兴趣的服务。

如果您向我们或我们的服务提供商提供与其他个人有关的任何个人信息，则表示您有权这样做，并承认将根据本隐私政策使用这些信息。如果您认为您的个人信息以不正当的方式提供给我们，或者您想以其他方式行使与个人信息相关的权利，请使用上面“联系我们”部分中列出的信息与我们联系。

个人信息和 Cookie 以及其他追踪技术的使用

我们会自动收集与个人用户使用网站相关的某些信息。这些信息可能包括 IP 地址（或代理服务器）、设备和应用程序识别号、位置、浏览器类型、互联网服务提供商和/或移动运营商、查看的页面和文件、搜索、操作系统和系统配置信息以及与您的使用相关的日期/时间戳。这些信息用于分析总体趋势，帮助我们提供和改进我们的网站，并确保其安全性和持续正常运行。在服务中收集的一些设备和使用数据，无论是单独还是与其他数据结合，都可能对您个人进行识别。请注意，此设备和使用数据主要用于识别每个登录用户的唯一性（而不是特定个人），除非出于安全目的或根据我们向客户提供服务的要求（我们作为处理器）严格要求识别个人。

我们单独或结合使用 Cookie 和类似技术（如网络信标、标签和 JavaScript）来汇编有关我们网站使用情况和与我们的电子邮件互动的信息。

当您访问我们的网站时，我们或授权的第三方可能会在您的浏览器上放置 Cookie和/或设备，收集有关您在一段时间内和跨不同网站的在线活动的信息，包括个人数据。Cookie 使我们能够跟踪使用情况、确定您的浏览偏好并改善和定制您的浏览体验。

我们在我们的网站上使用基于会话和持久性的 Cookie。基于会话的 Cookie 仅在一个会话期间存在，当您关闭浏览器或关闭计算机时，它们会从您的计算机中消失。在您关闭浏览器或关闭计算机后，持久性 Cookie 仍会保留在您的计算机或设备上。您可以在单个浏览器级别控制 Cookie 的使用，但选择禁用 Cookie 可能会限制您使用我们网站和服务上的某些功能。目前，各种网络浏览器（包括 Internet Explorer、Firefox 和 Safari）都提供“不跟踪”（DNT）选项，该选项会向用户访问的网站发送有关用户 DNT 设置的信号。我们尊重 DNT 信号识别或类似技术。如果您的设备部署了这样的 DNT 浏览器机制，我们将不会跟踪、使用 Cookie 或广告。

我们还在我们的网站和电子邮件通信中使用网络信标。例如，我们可能会在营销电子邮件中放置网络信标，当您点击电子邮件中的链接进入我们的某个网站时，我们会收到通知。此类技术用于运营和改进我们的网站和电子邮件通信。

我们的网站可能会使用社交媒体功能，例如 YouTube、LinkedIn、Facebook、Twitter 等。社交媒体功能由相应的社交媒体网络托管。如果社交媒体功能由相应的社交媒体网络托管，并且您从我们的网站点击这些功能，则后者可能会收到显示您访问过我们网站的信息。如果您登录了您的社交媒体帐户，则相应的社交媒体网络可能会将您对我们网站的访问与您的社交媒体资料联系起来。您与社交媒体功能的互动受提供相关社交媒体功能的公司的隐私政策管辖。

如果您在移动设备上使用我们服务的某些功能，我们还可能收集电话日志信息（如电话号码、通话时间和日期、通话时长、短信路由信息和通话类型）、设备事件信息（如崩溃、系统活动、硬件设置、浏览器语言）和位置信息（通过 IP 地址、GPS 和其他传感器，例如，这些传感器可能向我们提供有关附近设备、Wi-Fi 接入点和手机信号塔的信息）。

使用个人信息的目的

提供我们的网站和服务：我们处理您的个人信息是为了履行我们与您就使用我们的网站和服务达成的合同，并履行我们在适用使用/服务条款下的义务；如果我们没有与您签订合同，我们将根据我们运营和管理我们网站的合法利益处理您的个人信息，并为您提供您访问和请求的内容（例如，从我们的网站下载内容）以及您使用我们的网站和服务期间所需的必要功能；促进我们网站和服务的安全性：我们通过跟踪我们网站和服务的使用情况、创建汇总的非个人数据、验证账户和活动、调查可疑活动和执行我们的条款和政策来处理您的个人数据，只要这符合我们促进服务、系统和应用程序的安全性以及保护我们的权利和他人权利的合法利益；

管理用户注册：如果您已在我们这里注册账户，我们会通过管理您的用户账户来处理您的个人数据，以便根据适用的服务条款履行我们与您的合同；

开发和改进我们的网站和服务：我们处理您的个人数据以分析趋势并跟踪您对我们网站和服务的使用和互动，只要这符合我们开发和改进我们的网站和服务以及为我们的用户提供更相关内容和服务产品的合法利益，或者我们寻求您的有效同意；

评估和改善用户体验：我们处理上述第 2 节中所述的个人数据的使用情况，在某些情况下，这些数据可能与您的个人数据相关联，以便分析趋势并评估和改善整体用户体验，只要这符合我们开发和改进服务产品的合法利益，或者我们寻求您的有效同意；

审查是否遵守适用使用条款：我们处理您的个人数据，以审查是否遵守我们客户合同中适用的使用条款，只要这符合我们的合法利益，以确保遵守和符合相关条款；评估容量需求和识别客户机会：我们处理您的个人数据以评估我们服务的容量需求和新的潜在客户机会，只要这符合我们的合法利益，以确保我们满足必要的容量需求和客户的需求以及他们的用户对我们服务的体验；

显示个性化广告和内容并发送营销信息：我们处理您的个人数据以进行营销研究，在我们的网站内外提供有关我们的个性化信息，向您发送有关我们和我们的关联公司和合作伙伴的营销信息、产品推荐和其他非交易通信（例如，营销通讯、电话营销电话、短信或推送通知），包括有关我们的产品、促销或活动的信息，并根据您的活动和兴趣提供其他个性化内容和广告，只要这符合我们对网站进行广告宣传的合法利益，或者在必要时，在您事先同意的范围内；遵守法律义务：在与公共和政府机构、法院或监管机构合作时，我们会根据适用法律规定的法律义务处理您的个人信息，只要这需要处理或披露个人信息以保护我们的权利，或为了我们的合法利益有必要保护或防止滥用我们的网站、保护个人财产或安全、寻求可用的补救措施并限制我们的损失、遵守司法程序、法院命令或法律程序或响应合法要求。

如果我们根据法律或我们与您签订的合同需要收集和处理个人信息，而您未能按要求提供所需的个人信息，我们可能无法履行与您的合同。

我们与谁共享个人信息

我们严格限制根据法律法规共享个人信息。经您事先同意，我们可能会与第三方共享您的个人信息。

为了外部处理目的，我们可能会与关联公司和第三方合作伙伴共享您的个人信息，以便他们按照我们的指示、隐私政策和其他相关保密和安全措施为我们处理上述信息，并将其用于实现个人信息使用的目的，请参阅上文第 3 节。如果我们与上述第三方共享您的信息，我们将使用加密、匿名处理和其他方式保护您的个人信息安全。上述第三方包括但不限于：

签约服务提供商：为上述目的和依据上述法律基础提供 IT 和系统管理和托管、信用卡处理、研究和分析、市场营销、客户支持和数据丰富等服务；

您注册的活动的关联公司：如果您使用我们的网站注册由我们的关联公司之一组织的活动，则在关联公司与您签订的合同要求的范围内与关联公司共享，以处理您的注册并确保您参加活动；在这种情况下，我们的关联公司将作为单独的控制者处理相关个人信息，并在必要时向您提供有关处理您的个人信息的更多信息。

您的关联客户：如果您以授权用户的身份使用我们的服务，您的关联客户将负责您对服务的访问，只要这对于验证帐户和活动、调查可疑活动或执行我们的条款和政策是必要的；

第三方社交媒体网络：广告网络和网站，通常作为单独的控制者，以便悉知可以在第三方平台和网站上进行营销和广告；

随着我们业务的不断发展，当合并、收购、资产转让等交易导致与第三方共享您的个人信息时，我们将告知通过推送通知、公告等方式向您告知相关情况，并按照法律法规和不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。

我们还可能将收集到的个人信息共享用于大数据分析，例如，我们可能将收集到的个人信息用于分析形成不包含任何个人信息的行业洞察报告；我们可能将经过统计处理的、不包含识别性内容的信息公开并与合作伙伴共享，以了解用户如何使用我们的服务或向公众告知我们服务的总体使用趋势。

我们可能为以下目的披露您的个人信息：

遵守适用的法律法规和其他相关规定；

遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

遵守相关政府机关或其他法定授权机构的要求；

我们有理由相信我们需要遵守法律法规；

为执行相关服务协议或政策、维护社会公共利益、保护我们的客户、关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益，合理且必要地使用。

如需进一步了解您的个人信息接收者，请使用下方“联系我们”部分中的信息与我们联系。

个人信息的国际转移

您的个人信息可能由我们在中国境内收集、转移和存储，也可能由我们位于其他国家的关联公司和第三方收集、转移和存储。因此，您的个人信息可能在您的管辖范围之外被处理，并且在不受跨境隐私规则（“CBPR”）或您当地立法机构和/或监管机构的个人信息保护规则约束的国家/地区被处理，并且这些国家/地区可能无法提供与您的管辖范围相同级别的数据保护，例如亚太经合组织。我们确保您的个人信息接收方提供足够的保护，例如通过签订适当的背对背协议，或者我们会要求您事先同意此类国际数据传输。

儿童隐私保护

我们的网站不针对儿童。我们不会故意收集 16 岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或监护人，并认为您的孩子在未经您同意的情况下向我们提供了个人信息，请使用“联系我们”部分中的信息与我们联系，我们将采取措施从我们的系统中删除此类个人信息。请注意，您的请求并不能确保完全或全面删除内容或信息，因为例如，您的某些内容可能已被我们网站的其他访问者转发。

个人信息保留期限

我们可能会在与收集的原始目的一致的时间内保留您的个人信息。我们根据处理的您的个人信息的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您的个人信息可能造成的损害风险以及我们是否可以通过其他方式实现处理目的，以及适用的法律要求（例如适用的诉讼时效）来确定个人信息的适当保留期限。适用的保留期限到期后，您的个人信息将被删除。如果由于技术原因我们无法从系统中完全删除任何数据，我们将采取适当措施防止进一步使用此类数据。

有关适用数据保留期限的更多信息，请使用“联系我们”部分中的信息与我们联系。

管理个人信息的权利

您可以访问、修改和删除您在使用我们的服务期间提供的注册信息和其他个人信息，或根据通知指南与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

根据本隐私政策，我们仅为实现我们产品或服务的功能而收集和使用您的个人信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以通知我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有误，您也可以通知我们更正。

当您访问、修改、删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障您的账户安全。

请您理解，由于技术限制、法律或监管要求等原因，我们可能会要求您进行身份验证。我们可能无法满足您的所有要求，我们将在合理的时间内回复您的请求。

您也可以通过使用“联系我们”部分中的信息联系我们来修改您的个人数据。请注意，选择退出营销通信并不意味着您不会接收与您当前与我们的关系相关的重要业务通信，例如有关活动注册、服务公告或安全信息的通信。

个人数据安全保护

我们采取预防措施，包括组织、技术和物理措施，以帮助防止我们处理或使用的个人数据被意外或非法破坏、丢失、更改和未经授权披露或访问。

虽然我们遵循普遍接受的标准来保护个人数据，但没有一种存储或传输方法是 100% 安全的。您全权负责保护您的密码、限制对您设备的访问以及在会话后退出网站。如果您对我们网站的安全性有任何疑问，请使用“联系我们”部分中的信息与我们联系。

本隐私政策的变更

我们会不时更新本隐私政策，以反映我们的实践、技术、法律要求和其他因素的变化。如果我们进行更新，我们将更新本隐私政策顶部的“生效日期”。如果我们进行重大更新，我们可能会在更新生效前向您提供通知，例如在我们的网站上发布显眼的通知或使用您提供的电子邮件地址与您联系。在这种情况下，如果您继续使用我们的服务，则视为您同意受修订后的隐私政策的约束。

更新日期：2024年8月24日

联系我们

要行使您对个人数据的权利，或者如果您对本隐私政策或我们的隐私实践有任何疑问，请联系我们。

邮寄：河南省郑州市高新区科学大道169号

电子邮件：google@gongchang.com

我们致力于与您合作，以公平解决任何有关隐私的投诉或疑虑。